En la Sala de recepción da la bienvenida a los nuevos lectores y brinda toda la información relativa a la institución y a las modalidades de asociación. Una vez asociado, el referencista orienta a los lectores en su búsqueda, dirigiéndolos a los catálogos temáticos, o bien al catálogo general en línea. Los lectores asiduos suelen practicar la autoconsulta en una de los dos computadoras disponibles para ese fin en la Sala de recepción.